Inglés para la atención farmacéutica

240,00

OBJETIVOS GENERALES – Comprender a clientes de habla inglesa y poder expresarnos con ellos en todas las situaciones que se deriven de la estancia de los clientes en nuestra farmacia, desde la bienvenida, pasando por los síntomas, prospectos, efectos secundarios, el pago, etc, pasando por reclamaciones e imprevistos. – Curso práctico con multitud de vocabulario, expresiones y audios. – – OBJETIVOS ESPECÍFICOS – – Comprender información oral y escrita sencilla en inglés en el ámbito de la actividad en una farmacia, con el objeto de atender las peticiones de los clientes. – – Redactar en documentos breves y sencillos escritos en inglés en el ámbito de la actividad farmacéutica – – Producir mensajes orales sencillos en inglés en situaciones habituales de la actividad farmacéutica, con el objeto de mejorar la prestación del servicio – – Comunicarse oralmente con uno o varios clientes en inglés, manteniendo conversaciones sencillas, para mejorar el servicio ofrecido.